Walmart Express es el próximo lanzamiento que en noviembre abrirá sus puertas, anunció Walmart de México y Centroamérica. Apegados a su compromiso de precios bajos todos los días las tiendas Superama serán reemplazadas de manera gradual por este nuevo concepto.
Este minorista apunta a ofrecer una tienda más cercana y a aportar toda su experiencia omnicanal.… Leer Más...
Diseño europeo minimalista es la propuesta de la sueca Ikea, ofrece muebles y artículos para el hogar e inició sus ventas en la CDMX, desde el pasado 12 de octubre. Por el momento las compras son solo en línea, desde su portal, debido a que la pandemia cambió sus planes de apertura de la tienda física.… Leer Más...
En este artículo se continua la revisión de las estrategias para reinventarse en estos tiempo de pandemia en el sector minorista.
Los cambios clave en el comercio minorista darán a las empresas pautas para un camino exitoso en la siguiente normalidad
Cambios en el gasto: Los factores macroeconómicos que generó la pandemia, alteraron el panorama para los minoristas.… Leer Más...
Mantenerse competitivas durante esta crisis que provocó la Covid-19, ha sido un reto para todas las empresas sin duda. Para Femsa no fue la excepción y eligió una nueva estrategia de negocio, hacerle frente al descenso que sufrieron sus ventas.
Aunque no es nuevo, desde el 2012 optaron por crear el concepto Oxxo Súper para incrementar la oferta a sus clientes, este nuevo modelo de negocio plantea tiendas más amplias, mayores servicios y diversidad de productos como verduras y frutas, carnicería, salchichonería y panadería.… Leer Más...
La pandemia por el COVID-19 ha traído nuevas condiciones para el mercado, por ende los minoristas deben reaccionar a tiempo para tener éxito aún después de esta crisis. Es un hecho que los procesos operativos han cambiado y seguirán, a medida que se vaya logrando la recuperación económica.… Leer Más...
Walmart se asoció con Microsoft en una oferta conjunta para adquirir TikTok, un movimiento sorpresivo que muestra el deseo de la gigante minorista de convertirse en una fuerza en los mercados de la tecnología y los medios de comunicación y llegar a los compradores más jóvenes.… Leer Más...
Alibaba, la tercera cadena de ecommerce más grande del mundo, se propone en 3 años reducir sus tiempos de entrega a nivel mundial. Para acercarse a este objetivo invertirán en su filial logística Cainiao, pretenden desarrollar condiciones que permitan entregas en 24 hrs en China y en 72 hrs a nivel mundial
Maquillajes, utensilios de cocina, artículos de viaje, accesorios para celulares y computadoras, juguetes para niños, etc. son solo algunos de los productos con los que los HEMA llega al público mexicano
La firma Holandesa accede a México con un catálogo de 4 mil productos, divididos en las siguientes categorías: belleza, cama, hogar, baño, estudio, papelería, cocina, regalos , fiesta, niños, bebés, mujeres y hombres.… Leer Más...
El consumidor mexicano está experimentando diferentes etapas para tomar las decisiones de compra, desde compras proactivas y reactivas para la prevención de contagio, evolucionando a una preparación para la vida en cuarentena antes de volver a la nueva normalidad. Se detecta un incremento en compra de canasta de despensa pandémica, donde la despensa básica, de productos de higiene, así como productos enlatados y para almacenamiento toman fuerza.… Leer Más...
Debido a la cuarentena y el aislamiento social, las ventas de tienditas crecieron en abril 10%, de acuerdo con la Asociación Nacional de Pequeños Comerciantes (Anpec).
En su última encuesta a abarroteros de octubre de 2019, la Anpec registró que el 86% de los 1.2 millones de comercios de este tipo no había visto aumento en las ventas, por lo que este incremento representa un giro a ese estado. … Leer Más...
Sin duda la pandemia COVID-19 está teniendo un impacto significativo en todos los aspectos de la vida, incluyendo la forma en que las personas compran sus necesidades, y sus no tan necesarias.
El consumo en 2018 cerró flat en Latam, el sector FMCG no creció en volúmen. Ni siquiera compensó el crecimiento orgánico de hogares. Sin embargo, los hogares gastaron 3.9% más debido al incremento de precios, esa “mala-palabra” para quienes administran el dinero del hogar.… Leer Más...
El pasado 24 de septiembre, Femsa llegó a un acuerdo para comprar la cadena de farmacias SanaSana y Fybeca, en Ecuador pertenecientes a Corporación GPF. Esta adquisición le permitirá contar con 620 puntos de venta en Ecuador.
Es muy importante recordar que hace solo seis años Femsa no figuraba en el negocio de farmacias y hoy es el segundo jugador más grande en Latinoamérica y el tercero en México, de acuerdo con datos de Euromonitor.… Leer Más...
En diciembre de 2016, Miniso abrió en México su primera ubicación en Galerías Coapa y la apertura de nuevos puntos de venta no ha terminado desde ese día. Al día de hoy, tiene 69 tiendas en México.
Miniso llegó a México en 2016, su furor se caracteriza por el lema “no sabía que lo necesitaba”, acompañado de productos que trajeron la imagen de caricaturas como We Bare Bears, de Cartoon Network, los finlandeses Moomin, y recientemente la Pantera Rosa.… Leer Más...
El uso de “Data Science” no se trata de hacer modelos matemáticos complicados, no se trata de hacer visualizaciones de información muy robustas o complejas, tampoco se trata de escribir líneas de códigos; “Data Science” se trata de usar datos para crear el mayor impacto posible en las organizaciones.… Leer Más...
Hoy se abrió la primera tienda de Sodimac en México, que se ubica en el municipio de Cuautitlán Izcalli, en la Zona norte del área Metropolitana de Ciudad de México
Kantar Worldpanel a través de su estudio Brand Footprint reveló las marcas más elegidas por los consumidores en el mundo, basado en información sobre el comportamiento real del consumidor. Su métrica, Consumer Reach Points (CRPs) forma la base del ranking, la cual mide cuántos hogares alrededor del mundo están comprando una marca (penetración) y que tan seguido lo hacen (frecuencia).… Leer Más...
Uno de los primeros problemas que afrontamos con nuestros clientes minoristas (también conocidos como Retailers) es el del tratamiento diferenciado que deben de dar a las categorías en sus negocios. Es muy común encontrarnos con clientes que tienen procesos de trabajo muy completos, pero muy demandantes para todas las categorías; lo cual genera un trabajo más operativo y mínima estrategia para entender al Shopper e impactar el mercado.… Leer Más...
La dinámica de compra en diciembre es distinta a la de otros meses, puesto quese se va menos veces de compras pero llevan carritos más llenos. El ticket es 12% mayor al del resto del año y llevan 7.3% más artículos.
El comercio electrónico en México es una realidad y cada vez crecerá más, así lo pronostica un estudio del sitio online, Business Insider: The Latin America E-Commerce Report, en donde destaca que México es el segundo país de Latinoamérica con un comercio electrónico más sólido y grande con un 12.3% de las ventas totales de la región, sólo por debajo de Brasil, además se espera que en 2019 este porcentaje aumente a un 15.6%.… Leer Más...
Cada noviembre, los productores y comercios del mundo se preparan para los grandes golpes de ventas, que suceden principalmente bajo el formato de China con su famoso ‘Singles Day’, y la implementación norteamericana (países como México lo adaptan en el llamado ‘Buen Fin’) que hoy se extiende del miércoles 22 al lunes 27 de noviembre… Black Friday, Small Business Saturday, Cyber Monday… y que, en 2016, sólo en Estados Unidos, generó ventas por 12,800 millones de dólares (mdd), cifra que los chinos logran casi duplicar.
Uno de los principales desafíos en el ecommerce actual y generalmente en el comercio a través de los tiempos es el juego de la lealtad, mantener a los clientes leales ha sido un aspecto necesario de dominar si es que se quiere triunfar en el mundo del comercio.… Leer Más...
De acuerdo con The Business Dictionary, category management es la estrategia que incluye toda una línea de productos, donde se gestiona cada una de forma individual.
UNO. Si realmente genera una relación de colaboración entre fabricantes y cadenas comerciales, siempre y cuando exista la disposición para compartir información por parte de ambos, contribuyendo al éxito del proceso y al beneficio del consumidor, cuestión que se vuelve indudablemente en crecimiento para la categoría y resultados para ambas partes de la cadena de suministro, según el experto Alberto Carreón
DOS.
El Buen Fin nació con la intención de fomentar el consumo interno: por un lado, beneficia a las empresas al incentivar sus ventas, y por otro, los consumidores obtienen descuentos y promociones en diversos artículos.
Desde entonces, la campaña que inició en 2011 se ha consolidado y las ventas se han incrementado cada año, aunque las empresas aún enfrentan diversos retos.
Criteo S.A. (NASDAQ: CRTO), la empresa líder de Commerce Marketing, ha presentado los resultados de su informe Global Commerce Review para el tercer trimestre de 2017, el cual revela que el recorrido de compra del consumidor se está volviendo cada vez más complejo como resultado de los numerosos dispositivos, navegadores y aplicaciones involucrados en el proceso.
Al celebrar el Funo Day en Nueva York, el director general adjunto del Fideicomiso, Gonzalo Robina, puntualizó que el plan a largo plazo contempla la demolición del Centro Coyoacán en donde desarrollarían la segunda etapa del proyecto comercial del complejo de usos mixtos.… Leer Más...
Los afiliados a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) se muestran más positivos que los analistas con respecto al pronóstico para el Buen Fin 2017; su presidente, Vicente Yáñez, dijo a El Economista que su proyección en ventas para esta séptima edición es de 10 por ciento.
La meta es ambiciosa: en 2017, las ventas del Buen Fin aspiran a superar los 100,000 millones de pesos (mdp). Esta estimación de José Antonio Meade, secretario de Hacienda, supone un crecimiento de alrededor del 12% frente a la campaña de 2016.… Leer Más...
La inversión que han destinado a su estrategia omnicanal, aunado a su amplia oferta de bienes duraderos, son dos factores que colocarán a Walmart y Liverpool como las ganadoras durante la séptima edición del Buen Fin, coincidieron analistas del sector.… Leer Más...
La empresa tapatía Sanchez y Martin, responsable de fabricar y comercializar las marcas Lirio y Util, uno de los lideres del mercado de consumo masivo en las categorías de Jabones y Detergentes, anunció hoy la adquisición de la marca Bold en México.… Leer Más...
La jornada de compra del consumidor se ha vuelto muy sofisticada con la digitalización del comercio al por menor y no es para nada lineal.
Por el contrario, son tantas las combinaciones posibles de canales durante la adquisición de un producto o servicio que, si este fuera retratado en un dibujo, ese recorrido traería una imagen repleta de líneas que se cruzan, descruzan, van y vuelven, hasta que llegue el momento tan esperado: el de la compra.
Gracias al internet y la globalización de los mercados, el comercio electrónico apareció como una actividad que permitía a los usuarios adquirir productos, literalmente, del otro lado del mundo. Si bien en un inicio los procesos eran tardados y poco confiables, pronto surgieron empresas que permitieron el intercambio con una mejor experiencia y altos niveles de seguridad.
Uno de los mayores retos del sector retail en México es la transición al comercio electrónico, para lograrlo se requiere una plataforma tecnológica apropiada, utilizar medios de pago seguros, desafíos logísticos y, sobre todo contar con una estrategia para atraer clientes a la plataforma digital.
Son tiempos desafiantes para los consumidores latinoamericanos que estamos enfrentando constricciones económicas. La alta inflación nos está empujando a tomar acciones para ahorrar dinero, mientras que a los fabricantes buscan como aumentar sus ganancias a pesar de que sus clientes tenemos billeteras más apretadas.… Leer Más...
In-Store Media, la agencia multinacional de Shopper Marketing, realizó un estudio sobre tendencias de compra, en el que también se definió el perfil del actual comprador virtual.
Debido a la alta penetración de Internet en Chile, tanto en redes fijas como en conexiones móviles, la tendencia de la compra online, aunque aún es mucho menor que en tiendas, sin duda va al alza.
Mientras que la economía del comercio electrónico está preparada para un crecimiento significativo en los próximos meses y años, sólo puede esperar ver los resultados si se aborda de la manera correcta. Eso significa centrarse en los siguientes consejos críticos para el éxito del comercio electrónico.… Leer Más...
Los medios digitales representan el 65% del tiempo del consumidor global promedio y cubre al 72% de usuarios más activos, según datos globales del estudio de Tetra Pak Index 2017.
Las redes sociales no solo están llevando al usuario a una interacción personal, sino que lo lleva al consumo de información, experiencias de productos y una pronta respuesta a sus dudas, señaló la firma.… Leer Más...
La confianza de los consumidores mexicanos se eleva tímidamente en agosto. Tras volver acrecer en julio, el Indicador de Confianza del Consumidor (ICC) del país se elevó un 0,7% en el octavo mes del año, situándose en 87,6 puntos.
En agosto, los mexicanos también se mostraron más dispuestos a invertir en moda y calzado, de acuerdo a datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) de México.… Leer Más...
Hace unos meses era noticia la apertura de una tienda física. A simple vista, un solo movimiento ¿verdad? Pero no era así exactamente. Abría sus puertas la primera librería de Amazon. La gran eCommerce daba el salto a la realidad física; a las tiendas físicas.… Leer Más...
También te presentamos la radiografía del consumidor online mexicano que generó el ISDI, con todas sus características y puntos clave.… Leer Más...
La plataforma digital de la cadena departamental Liverpool es la favorita para el 21 por ciento de los mexicanos que buscan comprar alguna prenda de ropa, calzado, o accesorio, de acuerdo con la agencia especializada en comercio electrónico, Elogia.
Liverpool acapara cerca de un cuarto de la preferencia al momento de realizar compras en este segmento, seguida por Privalia con el 14 por ciento y por Mercado Libre, Linio y Amazon con 11 por ciento cada una.
Amazon es la aplicación que con la que la gente de entre 18 y 34 años dice no poder vivir. Contrario a lo que se piensa no es Snapchat, gmail o Instagram. Es Amazon’s app con la que logran vender más cosas.… Leer Más...
Ya sin el efecto calendario adverso que enfrentó el año pasado, Wal-Mart reportará en agosto crecimientos de 5.45 por ciento en sus ventas a tiendas comparables (las que tienen más de un año en operación) y de 7.33 por ciento a tiendas totales en sus operaciones de México, según un sondeo de El Financiero con los estimados de cinco casas de bolsa, incluidas Bursamétrica, Bancomer, GBM y Actinver.… Leer Más...
Nestlé, dueña de cereales como Nesquik, Cheerios y Fitness, se unió este martes a la lista de empresas multinacionales que buscan abastecerse al 100% de materias primas mexicanas.
La compañía suiza anunció un convenio con el Centro Internacional de Mejoramiento de Maíz y Trigo (CIMMYT) para satisfacer al 100% su demanda de maíz y trigo con producción mexicana, a más tardar en 2022, para utilizarlos en la fabricación de sus cereales y alimento para mascotas.
Como siempre sucede con la llegada de una nueva generación con sus propios gustos y preferencias, los millennials están ‘matando’ o apagando a decenas de industrias, pues muchos productos ya no despiertan el interés en este segmento de edad.
En 2025 los jóvenes entre 18 y 33 años serán el 75 por ciento de la fuerza de consumo a nivel mundial, según un reciente informe de la consultora Nielsen.… Leer Más...
Ya no hay pretextos para que no aprendas a vender por internet o que tengas una estrategia de marketing digital que empodere tu negocio.
Sabemos que el mercado digital está creciendo a doble dígito anualmente y que las oportunidades para crecer el mercado y los ingresos cada día son más grandes, por ello, PROMÉXICO desde el año pasado está apoyando a las PYMES en estos temas de 3 maneras diferentes.
El nuevo espacio se encuentra en la tienda departamental que el grupo mexicano tiene en Durango, Ciudad de México.
El Palacio de Hierro da impulso a sus marcas propias. La compañía mexicana de tiendas por departamento, propiedad de Grupo Bal, ha puesto en marcha un nuevo establecimiento de su cadena Catamarán.
La compañía estadounidense ha puesto en marcha un nuevo establecimiento en el centro comercial Mundo E de la capital mexicana. El grupo espera abrir otros diez nuevos locales en los próximos cinco años.
Columbia pisa el acelerador en México. La marca estadounidense de moda y equipamiento deportivo ha puesto en marcha su décimo establecimiento en el centro comercial Mundo E de la capital mexicana. … Leer Más...
La ‘sed’ por los tequilas El Jimador y Herradura ha crecido, principalmente en Estados Unidos, informó Brown-Forman Corporation, empresa dueña de las marcas en su reporte al primer trimestre del año fiscal 2018.
El informe describe que las ventas netas subyacentes del tequila El Jimador crecieron 13 por ciento en los últimos tres meses terminados el 31 de julio pasado, derivado de una mayor demanda en la Unión Americana y mejores resultados en México por un aumento en su precio.
Fundada en 1927 y convertida en franquicia en 1964, 7-Eleven es considerada como la más rentable en un ranking de 500 negocios, según el más reciente ranking de Entrepreneur.
De acuerdo con el informe, esta compañía tiene una inversión inicial entre 37,200 y 1.6 millones de dólares y requiere entre siete y diez empleados.… Leer Más...
La compañía de chocolates Hershey’s México alista un programa para reducir la importación de leche de Estados Unidos y buscar que al menos 70% de este insumo provenga de proveedores nacionales.
El director de Mercadotecnia de la empresa, Moisés Michán, señaló que en la actualidad 70% de los ingredientes que utiliza son de importación, como consecuencia de una estrategia global de compra de los principales ingredientes, que son leche, cocoa y azúcar.… Leer Más...
Los resultados alentadores en el tema de eCommerce en México apuntan a que año con año se eleven sus cifras. Por ejemplo, entre 2014 y 2015 se registró un avance de 59% en usuarios que buscan realizar sus compras por internet, sin embargo el país tiene un largo camino que recorrer en comparación de otros países de la región de América Latina.… Leer Más...
El sector de grupos de autoservicios integrado por Wal-Mart, Chedraui y Soriana registró al segundo trimestre de este año su menor crecimiento en piso de ventas desde 2012, a consecuencia de la desaceleración que reflejan sus ingresos y la consolidación de adquisiciones, dijeron los expertos.… Leer Más...
El estadounidense Wal-Mart, número uno mundial de la distribución, se asociará a partir de septiembre con Google para vender sus productos en línea, una alianza para competir directamente con otro gigante, Amazon.
“A partir de finales de septiembre, trabajaremos con Google para ofrecer cientos de millones de artículos que podrán ser comprados a través de la voz de Google Asistant”, un asistente personal, escribió Marc Lore, jefe de comercio en línea de Wal-Mart, en un comunicado publicado en el blog de la compañía.… Leer Más...
Chile, Costa Rica y México son los líderes en innovación en Latinoamérica, una región que aún debe trabajar mucho para mejorar a nivel mundial, especialmente en temas como propiedad intelectual e investigación y desarrollo.
Así lo señalaron hoy expertos en Costa Rica durante la presentación para Latinoamérica del Índice Global de Innovación (GII, por sus siglas en inglés), elaborado por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), la Universidad de Cornell y la Escuela de Negocios INSEAD.
Wal-Mart ha abierto un nuevo frente en su batalla contra Amazon.
El minorista más grande del mundo ha solicitado una patente en Estados Unidos para un almacén volador que podría hacer entregas mediante drones, que llevarían los productos desde el depósito hasta los hogares de los compradores.… Leer Más...
The Home Depot reportó ventas globales por $28,100 millones de dólares para el segundo trimestre del año fiscal 2017, un aumento del 6.2% con respecto al mismo periodo de 2016.
En México, la compañía acumula 55 trimestres consecutivos con resultados positivos en sus ventas, indicó en un comunicado.… Leer Más...
Hace 20 años, la percepción del mercado era que el negocio de los abarroteros podía desaparecer porque las grandes cadenas de autoservicio cubrían ese abasto al consumidor, ahora el sector mayorista recupera terreno y creció 7% en promedio en los últimos cuatro años.… Leer Más...
Walmart y Liverpool son las cadenas que más aportan a los ingresos de los fideicomiso de inversión en bienes raíces en su área comercial.
Ambas cadenas cumplen con su papel como tiendas ancla. “El tener una tienda ancla (punto de atracción de clientes) es un elemento muy importante dentro de un centro comercial”, comentó Alejandro Kuri, vicepresidente de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (Ampi).
Las tendencias indican que no es el mejor momento para el consumo en México, ya que la inflación ha rebasado los seis puntos porcentuales en un promedio anualizado, mientras que la confianza de los consumidores registra pequeños descensos, por ejemplo, en junio bajó .8%.… Leer Más...
Las ventas a tiendas comparables -aquellas con más de un año en operación- de los comercios afiliados a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) tuvieron un alza nominal de 4 por ciento en julio de 2017, respecto a igual mes del año anterior.… Leer Más...
Un escándalo en un restaurante de McDonald´s en el Estado de México, así como críticas a la procedencia de los alimentos, obligaron a la cadena de hamburguesas a abrir las puertas de sus cocinas a los clientes y medios de comunicación en México, para mostrar la calidad y proceso de elaboración de sus productos.… Leer Más...
Desde el mes de junio las actividades promocionales han sido agresivas y muy competitivas de la mayoría de los supermercados, Con apuestas como el 2×1, 3×2, 4×3, descuentos directos y bonificaciones en monedero electrónico, estos jugadores buscan atraer más clientes y elevar sus ingresos en la llamada venta de verano.… Leer Más...
Con la apuesta en nuevas presentaciones y sabores, empresas de confitería como Mondelēz, Hershey’s, Bimbo y Mars lograron impulsar el crecimiento de sus ventas en un negocio que mostraba señales de debilidad hace tres años.
En el segundo trimestre de 2017 las ventas de Walmart registraron un alza del 7.2% en sus ventas, dentro de los diferentes formatos de tiendas que manejan en México y 6.9% en Centroamérica gracias a las campañas promocionales; así lo reporto la empresa.… Leer Más...
Un estudio realizado por Euromonitor revela que los Oxxo son las tiendas de comida rápida donde los mexicanos prefieren comer; en 2016 había 14 mil 015 tiendas en México, 6.3 veces más que todas las unidades de Alsea, principal operador de restaurantes en el país.… Leer Más...
A medida que Amazon se posiciona con rapidez en industrias tan variadas como alimentos y moda, las empresas minoristas del mundo podrían voltear a Reino Unido para aprender cómo manejar la incursión del gigante de Seattle. Dixons Carphone, el minorista de electrónica de consumo más grande de Reino Unido, ha prosperado en un segmento donde la presencia de Amazon está consolidada desde hace mucho tiempo.… Leer Más...
Los millennials son hoy una de las fuerzas de consumo más importantes en el mercado. Las marcas luchan día a día por entenderlos y ganar su preferencia, algo lógico teniendo en cuenta que son la nueva masa de consumidores que se están incorporando y aún tienen una larga vida por delante.… Leer Más...
Qmatic, compañía de Customer Experience Managament, ha elaborado un informe con las claves para una buena gestión de las colas en los comercios. “Esperar a que te atiendan puede considerarse, dentro del termómetro del malestar, como una de las causas que más aumentan la temperatura de los españoles”, afirma el CEO de Qmatic España, Martin Carvallo.… Leer Más...
En el entorno minorista de hoy en día, donde el crecimiento de las ventas de dólares ha sido pequeño y el crecimiento de las ventas de la unidad es plano, el principal factor de los niveles de ventas de los minoristas ha sido los cambios en el recuento de las tiendas.… Leer Más...
La venta al por menor es una de las industrias más competitivas con el foco dirigido a aumentar ventas y a retener a los clientes.
Para que tu negocio de retail se mantenga en la cima, necesitas interpretar datos basados en resultados medibles según los objetivos que hayas establecido en tus indicadores de rendimiento (KPI).… Leer Más...
De acuerdo con el análisis de promociones que realiza Kantar Wordpanel México la temporada más alta de compras de ofertas es el verano, principalmente julio donde el 12.3% de las compras realizadas son ofertas. Dentro de las categorías que más se compran en este periodo de ofertas son: detergente para ropa, papel higiénico, aceites y antiadherentes, suavizantes y Shampoo.… Leer Más...
Nuestro fundador hablará sobre el Category Management en la era digital. Dirigido a equipos responsables (fabricantes, detallistas y proveedores), del desempeño del crecimiento en formatos de canal moderno, TAT, tiendas propias e institucional, entre otros.… Leer Más...
Vía: https://jda.com/knowledge-center/collateral/2017-voice-of-catman-survey-presentation?br=t… Leer Más...
Hay verdad en el horrible augurio del señor Hayne. La primera mitad de 2017 vio más tiendas cerradas en los Estados Unidos que en la totalidad de 2016.… Leer Más...
¿Estás desarrollando tu categoría a su máximo potencial? Aprende y pon en práctica el proceso de Catman y maximiza tu rentabilidad. Últimos cupos!
En diciembre de 2016, el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) cayó 7.8% on cifras desestacionalizadas., de acuerdo con el reporte elaborado de manera conjunta por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y el Banco de México.
Traducido al español por Paty Lòpez.
Muchos de nosotros, “olvidamos” al shopper en nuestras revisiones de categorías, de negocios, de surtido, en nuestra planeación de espacios, presentaciones de ventas ó presentaciones internas…
Gracias al contexto económico y de los cambios en los hábitos de compra de los consumidores, ávidos por rentabilizar al máximo su dinero, en el 2016 vimos crecer las tiendas del formato mayorista en varios países de la región latinoamericana como una nueva opción para los consumidores finales.… Leer Más...
Por: Sue Nicholls, CPSA
Traducido al Español por: Paty López
Podría sorprenderte que he escuchado una versión de esta frase muchas veces en las últimas semanas. Pero la sorpresa más grande es que incluso en mundos No-CatMan, se usan los principios de administración de categorías, aunque podrían ser mejorados en beneficio de Detallistas y Fabricantes alrededor del mundo.… Leer Más...
Traducido al Español por Paty López-
Ya entiendes tus estrategias fundamentales, has aprendido cómo profundizar para obtener insights de tu información, ¿ahora qué?… Leer Más...
Traducción al Español: Paty López
Definir efectivamente la estrategia del Detallista es el fundamento MÁS importante que debe considerar todo Detallista para alcanzar el éxito.… Leer Más...
3 Tips: ¡Convierte tus Habilidades de Excel de Buenas a Grandiosas!
Por: Sue Nicholls, CPSA
Traduccion al Español: Paty López
¿Estás buscando maneras de mejorar tus habilidades de Excel para reducir errores, ahorrar tiempo y/o llegar a un nuevo nivel de análisis de administración de categorías?… Leer Más...
Roles de Categoría: ¿Por qué NO todas las categorías se crean igual?
Por Sue Nicholls, CPSA
Traducido al español por Paty López
Aquí te decimos por qué no deberías tratar a todas tus categorías de la misma manera…
Imagina un detallista que vende cientos de categorías y las trata exactamente igual –incluyendo decisiones en surtido, anaquel, promociones y precio.… Leer Más...
5 Formas de mejorar tus insights de datos
5 Formas de mejorar tus insights de datos con la Evaluación de Categoría
Traducción al Español: Paty López
Ser capaz de analizar datos y obtener insights relevantes de ellos es un requerimiento en casi todos los roles en organizaciones tanto Detallistas como Fabricantes.… Leer Más...
3 Pasos para Crear Implementaciones Increíbles y Planes de Categoría para Detallistas.
Por Sue Nicholls, CPSA.
Traducción al español: Paty López.
Has tenido algunos tropiezos al crear planes que se implementen en los detallistas?
Así que ya has completado un análisis de categorías increíble, obtenido insights de datos convincentes y vinculado tu análisis con algunos cambios tácticos para generar acción en la categoría.… Leer Más...
El Rol de la categoría es como los shoppers perciben , compran e interactuan con una categoría de productos . También es lo que ayuda a conformar la “personalidad” de las tiendas/cadenas.
El Rol puede variar conforme cambia el formato de tienda, el tamaño , la localización, etc.… Leer Más...
El objetivo de la Planeación de Surtido (PS) es definir la mezcla que maximice las ventas y margen de una cadena, incrementando la probabilidad de que los shoppers encuentren sus productos favoritos sin altos costos de almacenaje o riesgo de agotamiento.… Leer Más...
Sademos que Amazon inició como una librería en línea, y ahora – más de 20 años después – se decidió vender los libros a la antigua usanza.El día de hoy , Amazon abrirá una tienda en Seattle llamada “Amazon Books”.
Amazon afirma que no será del todo una tienda tradicional, sin embargo usará los datos de Amazon.com… Leer Más...
Una categoría es el conjunto de productos o servicios diferenciado , medible y manejable que los compradores (shoppers) perciben que se relacionan entre si o se pueden sustituir entre ellos para satisfacen una necesidad del consumidor*
*Informe de mejoras prácticas en el manejo de Categorías de acuerdo con el concepto de Respuesta Eficiente al Consumidor ( ECR: Efficient Consumer Response)
Un “Insight” se puede definir como “LA GRAN OPORTUNIDAD”. Es saber exactamente donde está la veta de oro en la gran montaña la cual todos están ya viendo. El Shopper Insight está dentro de la disciplina del Shopper Marketing y es la metodología para detectar la “gran oportunidad”.… Leer Más...
El crecimiento mexicano no tiene nada de especial. Aunque pudiera ser peor, ha sido decepcionante en el último par de años conforme incumple con sus objetivos y continúa con revisiones a la baja de las expectativas.
Pero el consumo anda bien.… Leer Más...
¡Ejecución, ejecución, ejecución! Era la frase más usada en las juntas por un director comercial hacia el departamento de Category Management del cual yo era parte.
Esta enérgica idea se quedó grabada permanentemente en mi formación profesional, ya que de nada sirve diseñar estrategias “infalibles”, planogramas perfectos y planes ambiciosos y que se queden guardados en nuestras computadoras o en los correos electrónicos de alguien más sin que sucedan.… Leer Más...
Los planogramas son una herramienta básica en el proceso de Category Management, son la representación final de una estrategia con la cual se busca obtener beneficios para las categorías administradas y ofrecen una guía visual de cómo ejecutar tales estrategias en los puntos de venta.… Leer Más...
¿Qué hace un Category Manager?
Una pregunta que sin duda muchas empresas se hacen al tratar de justificar el presupuesto para contratar a uno…
En pocas palabras, el Category Manager es el responsable final de lo que el shopper ve en el anaquel, y no estoy hablando sólo del planograma, es todo lo que los shoppers ven en el mueble e incluso algunas de las cosas en su camino hacia el anaquel.… Leer Más...
Los comercios afiliados a la ANTAD aumentaron 7.4 por ciento sus ventas a unidades comparables de mayo de 2015, lo que representa la tasa más alta para cualquier mes desde septiembre de 2012 y la más elevada para un mes de mayo desde 2006.… Leer Más...
Antes de su venta a Organización Soriana, Comercial Mexicana anunció hoy el inicio de su campaña Julio Regalado, la cual regresa en su 35a edición para impulsar tráfico de clientes y ventas en los formatos Bodega Comercial Mexicana, Comercial Mexicana y Mega Comercial Mexicana, dijo la empresa en un comunicado.… Leer Más...
Las ventas de Walmart de México y Centroamérica registraron un crecimiento de 12.7 por ciento en mayo, en comparación con el mismo mes del año previo, al ascender a 39 mil 806 millones de pesos.
De acuerdo con su reporte mensual, enviado a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), las ventas totales en México crecieron 9.8 por ciento en ese periodo, al llegar a 33 mil 435 millones de pesos.… Leer Más...
Una reestructuración a nivel corporativo en Brasil, con el fin de hacer más competitiva la operación, anunció hoy el holding minorista Cencosud en conferencia con analistas.
La decisión se suma al plan de eficiencia que comenzó a implementarse este año en el país carioca para enfrentar el complejo panorama macroeconómico en Brasil, cuyo impacto ya se vio en los resultados negativos que reportó en el primer trimestre en la división supermercados, en contraste con los demás países donde opera.… Leer Más...
Saks Fifth Avenue, el negocio de marcas de lujo que trajo Carlos Slim a México, no ha ‘brillado’ como se esperaba. A siete años de haber llegado al país, sólo ha abierto dos tiendas en el Distrito Federal, pese a que su plan de expansión tenía contemplado llegar a otras ciudades de la República Mexicana.… Leer Más...
20 años tiene actualmente Saga Falabella en el Perú, tiempo suficiente para afianzarse en estas tierras y seguir buscando el éxito. Para Arellano Marketing, en un mercado tan competitivo como éste, Saga Falabella logró imponerse por tercera vez como la marca más recordada y con mayor asistencia.… Leer Más...
Un estudio de PwC explica los temores y riesgos de las principales tiendas de almacén para incorporarse a las nuevas plataformas de venta.
La oportunidad de comprarte un suéter, un televisor, o tus tenis favoritos en línea en una tienda departamental, está representando uno de los mayores desafíos para los empresarios del sector en el mundo.… Leer Más...
Después de que en 2014, Sam´s Club observó su primera caída en ingresos en 11 años, Walmart trabaja en iniciativas para transformar su formato de tienda, dijo Antonio Ocaranza, director de Comunicación Corporativa de la cadena.
Como parte de una estrategia de reposicionamiento, Walmart ha venido transformando su formato de tienda Sam´s Club en México.… Leer Más...
A nivel mundial, la mezcla de los canales de venta está cada vez más fragmentada, vemos como los consumidores se desplazan hacia formatos de tiendas más pequeñas.
En términos de valor, los grandes formatos de supermercados e hipermercados representan poco más de la mitad (51%) de las ventas globales, pero los formatos más pequeños como tradicional, farmacias y conveniencia crecieron a un ritmo más rápido en los últimos 12 meses.… Leer Más...
La Asociación de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) informó un incremento de 4.9% en Ventas Mismas Tiendas (VMT) y de 8.7% en Ventas Tiendas Totales (VTT), ambas en el comparativo del mes de abril de 2015 respecto del mismo periodo de 2014.… Leer Más...
José Antonio Chedraui se ha reunido con Juan Manuel Ley, el dueño de la cadena de autoservicios más grande en México después de Walmart, Soriana, Comercial Mexicana y Chedraui, para negociar la compra de sus 199 tiendas ubicadas en 12 estados, principalmente en el noreste de México.… Leer Más...
La asamblea general anual ordinaria y extraordinaria de accionistas de Soriana aprobó adquirir hasta cien por ciento de las unidades representativas de la totalidad del capital social de Controladora Comercial Mexicana, por 39 mil 193.74 millones de pesos (más de dos mil 500 mdd).… Leer Más...
¿Cuántas veces nos encontramos inmersos en proyectos, actividades o procesos exhaustivos que terminan generando solo el mínimo valor a nuestro negocio?
Mi trabajo como consultor de Category Management para Latinoamérica me ha brindado grandes oportunidades para conocer nuevos mercados, así como las mejores y peores prácticas del ramo.… Leer Más...
El alza fue mayor al pronóstico estimado por el consenso del mercado (2.9%); al primer trimestre del año, la minorista acumula un incremento de 4.9% en ventas comparables.
Las ventas en unidades iguales de Walmart de México, aquéllas que tienen más de un año en operación, registraron un crecimiento de 4.5% en marzo, respecto del mismo mes del año anterior, sumando así su tercer mes consecutivo con resultados positivos.… Leer Más...
Las Ventas en el 1er mes del año para el comercio representado por la ANTAD tuvo un buen desempeño versus el año anterior .
A tiendas iguales (aquellas con 1 año más de operación) presentan un incremento importante de 5.5%
Respecto a tiendas totales que incorporan todas las unidades abiertas incluyendo los últimos 12 meses , el crecimiento fue de 9.5% respecto al año anterior.… Leer Más...
Lo prometido es deuda, y en esta ocasión hablaremos de tres momentos que marcaron al sector de Retail y cómo éstos tendrán un impacto interesante durante 2015.
Durante 2014, el crecimiento del país fue revisado por el FMI, pasando de 3.9% a una expectativa de 2.6%, con lo cual la confianza del consumidor decreció, y con ello, su consumo.… Leer Más...
Soriana acordó la compra de Comercial Mexicana por 39,194 millones de pesos.
La adquisición incluye el negocio y operación de 160 tiendas de autoservicio propias y rentadas de los formatos Mega, Tiendas Comercial Mexicana, Bodega Comercial Mexicana y Alprecio, pero quedan fuera los City Market, Fresko, Sumesa y algunas otras tiendas, precisó ‘La Cómer’en un comunicado enviado a la Bolsa Mexicana de Valores.… Leer Más...
Virtualmente congeladas se encuentran actualmente las nuevas aperturas de los retailers en el país, todo como una forma de hacer frente a la desaceleración del consumo.
Grupos como Cencosud -matriz de los supermercados Jumbo y Santa Isabel, además de la multitienda Paris, entre varios otros negocios), falabella (con sus marcas Tottus, Sodimac y su multitienda), además de Ripley tienen en agenda inversiones marginales, principalmente remodelaciones o ampliaciones de locales, según explican fuentes de las empresas.… Leer Más...
Soriana se transformará en la segunda más grande minorista de México tras adquirir Comercial Mexicana. Así lo informaron los más prestigiosos portales financieros del país luego de que Milenio “golpeara” con la noticia.
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Organización Soriana prepara el cierre de la transacción para quedarse con su rival en la industria minorista Comercial Mexicana por un monto cercano a 3 mil millones de dólares (mdd), revelaron a MILENIO funcionarios cercanos a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales.
Organización Soriana prepara el cierre de la transacción para quedarse con su rival en la industria minorista Comercial Mexicana por un monto cercano a 3 mil millones de dólares (mdd), revelaron a MILENIO funcionarios cercanos a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales.… Leer Más...
Para Tom Moseman, senior vice president de Envirosell, el desarrollo del retail peruano va a llegar a parecerse al de Brasil, Colombia, México y Argentina en unos cinco a 10 años.
“En línea con la proyección de una mayor estabilidad económica y social en el Perú en los próximos años, también se dará un mayor desarrollo del retail.… Leer Más...
En una primera etapa, la plataforma propia para el comercio electrónico funcionaría para las ventas de electrodomésticos en Capital y el Gran Buenos Aires. Luego, al cierre del primer trimestre de 2015, alcanzaría a todos los productos del supermercado. “Aunque este mercado todavía es chico, crece mucho”, señaló Daniel Fernández, el presidente de la cadena de supermercados Carrefour durante un almuerzo con la prensa.… Leer Más...
Enrique Ostalé asumirá como CEO y presidente ejecutivo de Walmart de México y Centroamérica (Walmex) a partir del primero de enero de 2015, informó la minorista este viernes.
El ingeniero sustituirá a Scot Rank, quien saldrá del corporativo tras 14 años de trabajo.… Leer Más...
Su objetivo es generar más cercanía con los clientes, ofreciéndoles productos de acuerdo con sus necesidades y según las zonas donde éstos se encuentren ubicados. Los almacenes express son una fuente de generación de empleo para la población, hoy propician más de 800 trabajos directos en 16 municipios del país.… Leer Más...
Ya lo hizo Soriana ante la Bolsa Mexicana de Valores, ahora fue el turno de la propia Comercial Mexicana de negarlo todo.
Sobre la presunta compra de los activos de Comercial Mexicana por parte de Organización Soriana, la tienda departamental de origen lagunero, continua guardando información: el lunes emitió un comunicado a la Bolsa Mexicana de Valores, asegurando “no existe ningún relevante que informar”, señala el documento publicado este primero de diciembre.… Leer Más...
Ricardo Martín Bringas , presidente de Soriana puntualizó que Soriana se enfocará en el crecimiento orgánico e irá hacia la consolidación de las zonas donde la cadena de supermercados no tienen aún presencia o la tiene de manera incipiente; y “ si el día de mañana sale una oportunidad que nos satisfaga seguramente la consideramos, pero por el momento lo de Comercial Mexicana han sido especulaciones”,
Debido a la caída del consumo en la economía mexicana, cinco tiendas Soriana, contempladas abrir en este año, serán inauguradas hasta el primer trimestre de 2015, según informó el presidente de la organización.… Leer Más...
La estadounidense Amazon.com instala su primer almacén y centro de distribución basado en México, el cual empezará a operar al final del primer trimestre del 2015, lo que ofrecería a los clientes del conglomerado la oportunidad de recibir una oferta mayor de productos respecto a los de la tienda virtual mexicana actual, menores costos y tiempos de entrega, informaron fuentes vinculadas al proceso.… Leer Más...
El crecimiento pronosticado para el retail Chileno es de un 5,4% anual durante los próximos cinco años. Si bien la cifra es considerable, el porcentaje es menor al desempeño que reportarán nuestros pares de la región.
Según un informe elaborado por Euromonitor International, el comercio local Chileno mostrará la tasa más débil de Latinoamérica entre el período 2014-2019, con un incremento total de 29,8%.… Leer Más...
De acuerdo con datos reportados por la Antad durante esta cuarta edición del Buen Fin sus ventas incrementaron en un 4.6% con respecto al año anterior.
Para Linio, el Buen Fin representó un incremento del 250 por ciento con respecto al año anterior.… Leer Más...
ANTAD no alcanzará su meta de crecimiento de ventas para este año, dijo su presidente, en medio del menor dinamismo de la economía local.
Vicente Yáñez, presidente de la Antad, señaló que la expectativa de la organización era lograr un crecimiento del 1,7 por ciento a tiendas comparables, pero que hasta el cierre de octubre el crecimiento acumulado era del 0,6 por ciento.… Leer Más...
La compra de La Cómer a manos de Chedraui bordearía entre los cuatro mil y cinco mil millones de dólares, aunque con pagos a varios años. Sin embargo, Soriana parece haber jugado sus cartas: habría mejorado la oferta y pagaría en efectivo.… Leer Más...
La iniciativa privada espera que la edición 2014 de El Buen Fin represente ventas por 14 mil millones de dólares, lo que representa 14,2 por ciento más a lo registrado el año pasado.
En la cuarta edición de esta iniciativa, el número de participantes (empresas, marcas y establecimientos comerciales) se calculó en más de 60 mil, cifra que representó un crecimiento importante respecto a los 40 mil reportados en noviembre de 2013.… Leer Más...
Grupo Coppel negocia la adquisición de la cadena de tiendas Viana, una operación que podría superar los 89 millones de dólares (mdd), con lo cual la empresa reforzaría su posición como la tienda departamental más grande del país en términos de ventas.… Leer Más...
La compañía tuvo una caída de 5,4 por ciento en ventas a tiendas comparables.
Durante el periodo julio – septiembre, el flujo de operación de la cadena de supermercados fue de 108.7 mdd, frente a los 122.9 millones registrados durante el mismo trimestre de 2013.… Leer Más...
La cadena de supermercados Chedraui reportó este miércoles un aumento de 6,2 por ciento en sus ingresos en el tercer trimestre de este año, librando con ello un débil entorno del consumo en México.
La compañía, uno de los más cercanas rivales del gigante minorista Walmart de México(Walmex), informó además un alza en ventas comparables -las de aquellas tiendas con más de un año en operación- del 2,2 por ciento en México, uno de los mejores desempeños del sector.… Leer Más...
El impacto directo al bolsillo de los consumidores ocasionado por el aumento de los impuestos a inicios de este año, ocasionó que los consumidores compraran más en las ‘tienditas de la esquina’ que en los grandes supermercados.
El entorno de debilidad económica se ha venido acentuando, impactando al consumo.… Leer Más...
A pesar del apalancamiento que deberá realizar el Grupo Chedraui, al parecer los valores no han cambiado: entre los cuatro y cinco mil millones de dólares está la suma pactada y la empresa de Alfredo Chedraui Obeso se harían cargo de los inmuebles, inventarios, equipos e infraestructura.… Leer Más...
La cadena de tiendas Oxxo mantendrá un ritmo de crecimiento de mil unidades promedio por año en territorio mexicano, mientras que para Colombia trae un plan de apertura de 100 unidades anuales para los próximos 10 años.
De acuerdo con la correduría estadounidense JP Morgan, la cadena de tiendas de conveniencia todavía tiene espacio en México para crecer al ritmo que lo ha venido haciendo.… Leer Más...
En 2010, en la ciudad de Minnesota, un hombre llamado Erwin Lingitz fue detenido en una tienda de comestibles de la cadena Supervalu después de pasar una cantidad excesiva de tiempo en el mostrador de delicatessen.
En palabras de un portavoz de Supervalu, Lingitz había violado “las normas sociales y el entendimiento común del cliente con respecto a las prácticas de libre de las muestras gratis.”… Leer Más...
El Category Management se trata de hacer dinero mediante el entendimiento de las necesidades del consumidor y su cumplimiento.
Algunas veces esas necesidades están justo frente a nosotros pero otras veces tienes que escavar profundo para encontrar el oro.
Hace quince años, cuando las tarjetas de lealtad de los Supermercados surgieron en los Estados Unidos, los retailers comenzaron a analizar millones de bits en el punto de venta para descubrir percepciones de compra.… Leer Más...
Los canales de compra en Latinoamérica se están adaptando a las necesidades del consumidor
Kantar Worldpanel a través de su análisis LatAm Retail Overview 2014 dio a conocer el comportamiento de compra de los latinoamericanos en 2013.… Leer Más...
La ventas minoristas se mantuvieron débiles durante julio pasado, al caer 3.2%a unidades iguales en términos reales, a pesar de que se presentó una férrea competencia entre las departamentales y autoservicios en dicho mes, como parte de promociones de descuentos y ofertas por cambio de temporada.… Leer Más...
La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) de México dijo este lunes que las ventas comparables de sus afiliados subieron un 0.7 por ciento interanual en julio.
De enero a julio, las ventas mismas tiendas tuvieron un aumento de apenas 0.2% frente al mismo lapso de 2013, en una prueba más de la debilidad en el consumo que ha imperado desde el inicio del año.… Leer Más...
la cadena norteamericana de clubes COSTCO , hará una inversión de 40 millones de dólares a partir del 30 de septiembre para construir su primera tienda en el centro en Saltillo, informó Juan Carlos Guerra.
El director de Fomento Económico del Municipio destacó que la instalación implicará la creación de 300 empleos directos y 700 indirectos.… Leer Más...
Para el retail no es ningún secreto que su presencia online es crucial para poder sobrevivir en un futuro no muy lejano.
Necesitará captar la atención de los mobile consumer si quiere tener éxito, no solo sobrevivir. Cerca de una tercera parte del retail ha empezado a hacer uso de tabletas en sus tiendas.… Leer Más...
Hace un par de meses tuve la oportunidad de asistir al evento de WOBI on Marketing Mexico 2014, y como era de esperarse, asistieron ponentes increíbles, incluyendo a Oliver Stone.
En este artículo no pretendo detallar las conferencias (pueden encontrar un resumen en: http://patylopez.com/wobi-marketing/… Leer Más...
Hace 2 semanas pudímos ver el 1er corte de caja del año dónde los resultados hasta ahora no son tan alentadores como quisíeramos.
Ahora veamos cuáles son las expectativas de los mercados que tenemos adelante esta semana:
Nos encontramos ya en el séptimo mes del año, julio, lo que significa que hemos pasado a la segunda mitad de este 2014.
Es momento de hacer corte de caja y recapitular los resultados obtenidos hasta ahora.
El periódico El Financiero reporta que, en los resultados de la encuesta de junio sobre las expectativas de los especialistas en economía del sector privado, que levanta el Banco de México, la debilidad del mercado interno es el segundo factor que más podría obstaculizar el crecimiento económico del país en los próximos meses, después de los problemas de inseguridad pública.… Leer Más...
