Oxxo Súpermercado: la apuesta de Femsa para evolucionar

Mantenerse competitivas durante esta crisis que provocó la Covid-19, ha sido un reto para todas las empresas sin duda. Para Femsa no fue la excepción y eligió una nueva estrategia de negocio, hacerle frente al descenso que sufrieron sus ventas.

Aunque no es nuevo, desde el 2012 optaron por crear el concepto Oxxo Súper para incrementar la oferta a sus clientes, este nuevo modelo de negocio plantea tiendas más amplias, mayores servicios y diversidad de productos como verduras y frutas, carnicería, salchichonería y panadería.… Leer Más...

PARA GANAR EN TIEMPOS DE CRISIS HAY QUE REINVENTARSE: LA META PARA EL RETAIL

La pandemia por el COVID-19 ha traído nuevas condiciones para el mercado, por ende los minoristas deben reaccionar a tiempo para tener éxito aún después de esta crisis. Es un hecho que los procesos operativos han cambiado y seguirán, a medida que se vaya logrando la recuperación económica.… Leer Más...

Las nuevas 4 consumidoras Covid-19 en México

GDV group bajo la dirección de estudios cuantitativos de Alejandra Valero, comparten este estudio para entender al nuevo consumidor post Covid durante una etapa en transición a la normalidad en cuanto a cómo se agrupan (segmentos), quiénes son, sus preocupaciones y cambios esperados en la compra de productos y servicios.

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Infografía: La lealtad de los MILENIALS ahora es personal

En la siguiente infografía generada por ORACLE , Se detalla que casi el 40 por ciento de los líderes de la industria minorista dicen que su principal preocupación con los milenials es su falta de lealtad, pero los milenials la hemos redefinido como una calle de doble sentido, exigiendo experiencias personalizadas y relevantes a cambio de nuestra lealtad a la marca.… Leer Más...

Las 10 marcas que más hogares mexicanos compraron- KANTAR

Kantar Worldpanel a través de su estudio Brand Footprint reveló las marcas más elegidas por los consumidores en el mundo, basado en información sobre el comportamiento real del consumidor. Su métrica, Consumer Reach Points (CRPs) forma la base del ranking, la cual mide cuántos hogares alrededor del mundo están comprando una marca (penetración) y que tan seguido lo hacen (frecuencia).… Leer Más...

Retail: ha llegado la hora de su reinvención

 

México: Retail: ha llegado la hora de su reinvención

 

Cada noviembre, los productores y comercios del mundo se preparan para los grandes golpes de ventas, que suceden principalmente bajo el formato de China con su famoso ‘Singles Day’, y la implementación norteamericana (países como México lo adaptan en el llamado ‘Buen Fin’) que hoy se extiende del miércoles 22 al lunes 27 de noviembre… Black Friday, Small Business Saturday, Cyber Monday…  y que, en 2016, sólo en Estados Unidos, generó ventas por 12,800 millones de dólares (mdd), cifra que los chinos logran casi duplicar.

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3 maneras eficaces de conseguir la lealtad de los clientes

 

Ecommerce: 3 maneras eficaces de conseguir la lealtad de los clientes

Uno de los principales desafíos en el ecommerce actual y generalmente en el comercio a través de los tiempos es el juego de la lealtad, mantener a los clientes leales ha sido un aspecto necesario de dominar si es que se quiere triunfar en el mundo del comercio.… Leer Más...

44% de las ventas online en América Latina se hacen desde un dispositivo móvil

 

Estudios: 44% de las ventas online en América Latina se hacen desde un dispositivo móvil

Criteo S.A. (NASDAQ: CRTO), la empresa líder de Commerce Marketing, ha presentado los resultados de su informe Global Commerce Review para el tercer trimestre de 2017, el cual revela que el recorrido de compra del consumidor se está volviendo cada vez más complejo como resultado de los numerosos dispositivos, navegadores y aplicaciones involucrados en el proceso.  

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