Mientras que la economía del comercio electrónico está preparada para un crecimiento significativo en los próximos meses y años, sólo puede esperar ver los resultados si se aborda de la manera correcta. Eso significa centrarse en los siguientes consejos críticos para el éxito del comercio electrónico.
No apresure el lanzamiento
Uno de los mayores errores de los empresarios de ecommerce sin éxito es forzar o apresurarse con el lanzamiento de un sitio web. Usted sólo tiene una oportunidad para lanzar su sitio web y no se puede arruinar esta oportunidad.
Enfóquese en el usuario
No es ningún secreto que el mayor defeco de los negocios de comercio electrónico es la incapacidad de dejar que sus clientes tocar, sentir, oler y ver los productos antes de tomar una decisión. Si bien actualmente no hay solución para resolver este problema, puede compensar esta deficiencia en otras áreas del negocio. Algunos de los mejores consejos incluyen la oferta de precios adecuados, dando el envío gratuito y hacer el proceso de pago fácil con los carros de compras simplificados.
Prueba absolutamente todo
Antes, durante y después de iniciar cualquier negocio de comercio en línea, debe invertir en pruebas y análisis. Piense como el cliente y averigüe lo que está funcionando, lo que no, y el por qué detrás de esas respuestas.
Cualquier empresario de comercio electrónico que diga que subcontrata a las redes sociales o lo delega a otros miembros del equipo está loco. Los medios sociales son el latido de su negocio, ya que le ofrece una mirada interrumpida a la vida de sus clientes. Si bien es perfectamente bueno tener un administrador de medios sociales, es pertinente que usted también esté involucrado en él.
Continúa evolucionando
Nunca dejes de evolucionar. La tecnología, las tendencias y los gustos de los clientes cambiarán, así que deberás cambiar si deseas tener éxito en un mercado tan variable.
Autor: Susana Maria Urbano Mateos, actualidadecommerce.com