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Infografía: La lealtad de los MILENIALS ahora es personal

En la siguiente infografía generada por ORACLE , Se detalla que casi el 40 por ciento de los líderes de la industria minorista dicen que su principal preocupación con los milenials es su falta de lealtad, pero los milenials la hemos redefinido como una calle de doble sentido, exigiendo experiencias personalizadas y relevantes a cambio de nuestra lealtad a la marca.

SOURCES
1 www.accenture.com/us-en/insight-outlook-who-are-millennial-shoppers-what-do-they-really-want-retail
2 https://www.loyalty.com/home/insights/article-details/the-importanceof-prioritizing-high(er)-value-customers
3 https://www.slideshare.net/EpsilonMktg/the-power-of-me-the-impactof-personalization-on-marketing-performance/1
4 https://www.businesswire.com/news/home/20170822006083/en/Millennials-Prefer-Shopping-In-Store-New-SmarterHQ-Survey
5 https://couponfollow.com/research
6 https://smarterhq.com/millennials-where-they-shop-how-they-shopwhy-it-matters

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