Infografía: La lealtad de los MILENIALS ahora es personal

En la siguiente infografía generada por ORACLE , Se detalla que casi el 40 por ciento de los líderes de la industria minorista dicen que su principal preocupación con los milenials es su falta de lealtad, pero los milenials la hemos redefinido como una calle de doble sentido, exigiendo experiencias personalizadas y relevantes a cambio …

¿Cómo priorizar y trabajar con las categorías? Un enfoque eficiente para el proceso

  Uno de los primeros problemas que afrontamos con nuestros clientes minoristas (también conocidos como Retailers) es el del tratamiento diferenciado que deben de dar a las categorías en sus negocios. Es muy común encontrarnos con clientes que tienen procesos de trabajo muy completos, pero muy demandantes para todas las categorías; lo cual genera un …

¿Es buen tiempo para las marcas Premium en Latinoamérica?

Son tiempos desafiantes para los consumidores latinoamericanos que estamos enfrentando constricciones económicas. La alta inflación nos está empujando a tomar acciones para ahorrar dinero, mientras que a los fabricantes buscan como aumentar sus ganancias a pesar de que sus clientes tenemos billeteras más apretadas. A pesar de los desafíos económicos, la clase media está creciendo …

CATMAN Básicos: Definición de Categoría

Una categoría es el conjunto de productos o servicios diferenciado , medible y manejable que los compradores (shoppers) perciben que se relacionan entre si o se pueden sustituir entre ellos para satisfacen una necesidad del consumidor* *Informe de mejoras prácticas en el manejo de Categorías de acuerdo con el concepto de Respuesta Eficiente al Consumidor …

10 Shopper insights para el 2020

Un “Insight” se puede definir como “LA GRAN OPORTUNIDAD”. Es saber exactamente donde está la veta de oro en la gran montaña la cual todos están ya viendo. El Shopper Insight está dentro de la disciplina del Shopper Marketing y es la metodología para detectar la “gran oportunidad”. Esta gran opotunidad servirá para lograr que la Estrategia …

6 pasos para superar la barrera de ejecución de planogramas en tienda.

¡Ejecución, ejecución, ejecución! Era la frase más usada en las juntas por un director comercial hacia el departamento de Category Management del cual yo era parte. Esta enérgica idea se quedó grabada permanentemente en mi formación profesional, ya que de nada sirve diseñar estrategias “infalibles”, planogramas perfectos y planes ambiciosos y que se queden guardados …

Las 3 iniciativas de Walmart para salvar a Sam’s

Después de que en 2014, Sam´s Club observó su primera caída en ingresos en 11 años, Walmart trabaja en iniciativas para transformar su formato de tienda, dijo Antonio Ocaranza, director de Comunicación Corporativa de la cadena. Como parte de una estrategia de reposicionamiento, Walmart ha venido transformando su formato de tienda Sam´s Club en México. …

El futuro del retail está en los formatos de conveniencia

A nivel mundial, la mezcla de los canales de venta  está  cada vez más fragmentada, vemos como los consumidores se desplazan hacia formatos de tiendas más pequeñas. En términos de valor, los grandes formatos de supermercados e hipermercados representan poco más de la mitad (51%) de las ventas globales, pero los formatos más pequeños como …

Momentos que marcaron al Retail en 2014 y su impacto en 2015.

Lo prometido es deuda, y en esta ocasión hablaremos de tres momentos que marcaron al sector de Retail y cómo éstos tendrán un impacto interesante durante 2015.  Situación Económica del País Durante 2014, el crecimiento del país fue revisado por el FMI, pasando de 3.9% a una expectativa de 2.6%, con lo cual la confianza …

Chedraui con mejores resultados que Wal-Mart en ventas comparables este trimestre.

  La cadena de supermercados Chedraui reportó este miércoles un aumento de 6,2 por ciento en sus ingresos en el tercer trimestre de este año, librando con ello un débil entorno del consumo en México. La compañía, uno de los más cercanas rivales del gigante minorista Walmart de México(Walmex), informó además un alza en ventas …