Uno de los primeros problemas que afrontamos con nuestros clientes minoristas (también conocidos como Retailers) es el del tratamiento diferenciado que deben de dar a las categorías en sus negocios. Es muy común encontrarnos con clientes que tienen procesos de trabajo muy completos, pero muy demandantes para todas las categorías; lo cual genera un …
El Rol de la categoría es como los shoppers perciben , compran e interactuan con una categoría de productos . También es lo que ayuda a conformar la “personalidad” de las tiendas/cadenas. El Rol puede variar conforme cambia el formato de tienda, el tamaño , la localización, etc. Ejemplo: Es importante acotar que el uso de …
Una categoría es el conjunto de productos o servicios diferenciado , medible y manejable que los compradores (shoppers) perciben que se relacionan entre si o se pueden sustituir entre ellos para satisfacen una necesidad del consumidor* *Informe de mejoras prácticas en el manejo de Categorías de acuerdo con el concepto de Respuesta Eficiente al Consumidor …
¡Ejecución, ejecución, ejecución! Era la frase más usada en las juntas por un director comercial hacia el departamento de Category Management del cual yo era parte. Esta enérgica idea se quedó grabada permanentemente en mi formación profesional, ya que de nada sirve diseñar estrategias “infalibles”, planogramas perfectos y planes ambiciosos y que se queden guardados …
Los planogramas son una herramienta básica en el proceso de Category Management, son la representación final de una estrategia con la cual se busca obtener beneficios para las categorías administradas y ofrecen una guía visual de cómo ejecutar tales estrategias en los puntos de venta. Su elaboración no debe tomarse a la ligera y, más …
¿Cuántas veces nos encontramos inmersos en proyectos, actividades o procesos exhaustivos que terminan generando solo el mínimo valor a nuestro negocio? Mi trabajo como consultor de Category Management para Latinoamérica me ha brindado grandes oportunidades para conocer nuevos mercados, así como las mejores y peores prácticas del ramo. Éstas últimas han sido las más valiosas …
Nos encontramos ya en el séptimo mes del año, julio, lo que significa que hemos pasado a la segunda mitad de este 2014. Es momento de hacer corte de caja y recapitular los resultados obtenidos hasta ahora. El periódico El Financiero reporta que, en los resultados de la encuesta de junio sobre las expectativas de …
Quién no tiene un smartphone en estos días? La penetración de teléfonos inteligentes en el mercado mexicano aumentó cinco veces desde 2009 a noviembre del 2013 , y en el segundo trimestre de ese año alcanzó una penetración de 28.11%. The Intellingence Competitive Unit detalló que actualmente en el país existen 32.4 millones de teléfonos …
Tras haber trabajado varios años dentro del CATEGORY MANAGEMENT en México, hemos descubierto el gran talento que conforma nuestra especialidad y el gran valor que representamos para nuestras empresas, ya sean fabricantes, cadenas de autoservicio o agencias de planogramación. Incluso cuando nosotros mismos nos paramos ante un anaquel atractivo, recordamos de inmediato todo el trabajo …
