¡Ejecución, ejecución, ejecución! Era la frase más usada en las juntas por un director comercial hacia el departamento de Category Management del cual yo era parte. Esta enérgica idea se quedó grabada permanentemente en mi formación profesional, ya que de nada sirve diseñar estrategias “infalibles”, planogramas perfectos y planes ambiciosos y que se queden guardados …
PERU ; Falabella y Ripley son referente en para el formato de las Tiendas departamentales
20 años tiene actualmente Saga Falabella en el Perú, tiempo suficiente para afianzarse en estas tierras y seguir buscando el éxito. Para Arellano Marketing, en un mercado tan competitivo como éste, Saga Falabella logró imponerse por tercera vez como la marca más recordada y con mayor asistencia. Por encima de sus similares, Tiendas Paris, Ripley, …
Menos es más
¿Cuántas veces nos encontramos inmersos en proyectos, actividades o procesos exhaustivos que terminan generando solo el mínimo valor a nuestro negocio? Mi trabajo como consultor de Category Management para Latinoamérica me ha brindado grandes oportunidades para conocer nuevos mercados, así como las mejores y peores prácticas del ramo. Éstas últimas han sido las más valiosas …
La expansión de OXXO… Aún mucho camino que recorrer.
La cadena de tiendas Oxxo mantendrá un ritmo de crecimiento de mil unidades promedio por año en territorio mexicano, mientras que para Colombia trae un plan de apertura de 100 unidades anuales para los próximos 10 años. De acuerdo con la correduría estadounidense JP Morgan, la cadena de tiendas de conveniencia todavía tiene espacio en …
La Psicología detrás de las muestras gratis en COSTCO.
En 2010, en la ciudad de Minnesota, un hombre llamado Erwin Lingitz fue detenido en una tienda de comestibles de la cadena Supervalu después de pasar una cantidad excesiva de tiempo en el mostrador de delicatessen. En palabras de un portavoz de Supervalu, Lingitz había violado “las normas sociales y el entendimiento común del …
Buscando Oro en una Montaña de Datos
El Category Management se trata de hacer dinero mediante el entendimiento de las necesidades del consumidor y su cumplimiento. Algunas veces esas necesidades están justo frente a nosotros pero otras veces tienes que escavar profundo para encontrar el oro. Hace quince años, cuando las tarjetas de lealtad de los Supermercados surgieron en los Estados Unidos, …
Shopper “Misunderstanding”
Hace un par de meses tuve la oportunidad de asistir al evento de WOBI on Marketing Mexico 2014, y como era de esperarse, asistieron ponentes increíbles, incluyendo a Oliver Stone. En este artículo no pretendo detallar las conferencias (pueden encontrar un resumen en: http://patylopez.com/wobi-marketing/, sin embargo me gustaría hacer hincapié …
Corte de caja : 1er semestre 2014
Nos encontramos ya en el séptimo mes del año, julio, lo que significa que hemos pasado a la segunda mitad de este 2014. Es momento de hacer corte de caja y recapitular los resultados obtenidos hasta ahora. El periódico El Financiero reporta que, en los resultados de la encuesta de junio sobre las expectativas de …
El CATMAN Psicólogo
En la actualidad, la competencia laboral es tan grande que no es suficiente contar con conocimientos y años de experiencia, hay que tener capacidad para obtener logros. Nací en la ciudad de México, estudié Psicología en la UNAM; actualmente desarrollo mi actividad profesional como Category Manager y analista de surtidos en una de las tres …
Táctica y Estrategia
Táctica y Estrategia (…pero no como Benedetti). Recuerdo como si fuera ayer que cuando me gradué como Licenciada en Mercadotecnia y la gente me preguntaba acerca de mi profesión, de inmediato decían: “¿Mercadotecnia? ¡Ah, Publicidad!” Yo fruncía el entrecejo y pensaba: “noooooo, Mercadotecnia es mucho más que Publicidad”, pero después de las primeras 10 explicaciones, …